美麗日報 記者張嘉純/報導

中華郵政昨(7)日在台北民生郵局啟用全國首座「O2O郵購站」,導入科技運用、結合郵政虛實商流平台、台灣Pay掃碼付金流支付及多元郵政物流服務,並設下兩年內要在全台設置19間O2O郵購站的目標。

中華郵政電子商務室主任林青豊表示,有別於過往臨櫃台上的商品展售,亂槍打鳥式銷售法,郵購站為中華郵政轉型重要的一步,來客數是數據中最重要的目標,站內設有三架攝影機,無論是民眾停留的時間、性別、平版上挑選的商品等資料,皆將彙整成大數據供郵政後台進行分析使用,進一步了解消費者偏好及客單價等資訊。

林青豊進一步表示,目前郵政商城會員數約40萬,去(106)年業績為3.25億元,為創新會員招募及經營模式,盼透過O2O郵購站的設置每日吸引300到500人參觀,換算一個月約有萬人來客數,同時期望能將來客數轉換為商城的會員數,並達到今年3.8億元的目標。

林青豊指出,中華郵政將在首家O2O郵購站測試半年的時間,預計明年再把經驗複製至全台6至10間的郵購站,目前中華郵政在國內共有19家責任局,目標在2020年時,全數都能建置O2O郵購站,同時每年達一億元的業績量。

O2O郵購站採訪報導:http://bldaily.com/taiwan/p-182366.html

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